1. Satıcı ve kapsam
Satıcı: MEDRESE-M
Bu panel, ticari amaçla toptan ürün alan ve firma başvurusu onaylanan toptan müşteriler içindir. Perakende tüketici siparişi bu panel üzerinden alınmaz.
2. Fiyat ve sipariş eşiği
- Minimum toptan sipariş: 15 adet
- Toptan indirimi: %33,3
- Sabit kargo bedeli: ₺250
- Para birimi: Türk lirası (TRY)
Ürün, indirim, kargo ve toplam tutar sipariş gönderilmeden önce sepet ekranında gösterilir ve sunucuda tekrar hesaplanır.
3. Siparişin sisteme düşmesi
Sipariş gönderildiğinde sistem bir sipariş numarası oluşturur, siparişi yönetici panelindeki Siparişler bölümüne kaydeder ve ürünleri stokta müşteri için ayırır. Yönetici siparişi kontrol ettikten sonra hazırlık ve kargo durumunu günceller.
Site sizden IBAN veya kart bilgisi istemez. Gerekli ticari ayrıntılar satıcı ile müşteri arasında ayrıca netleştirilebilir.
4. Hazırlık, kargo ve teslimat
Hazırlanan sipariş kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası müşteri panelinde görünür. Fiziksel stok bu aşamada düşer.
Siparişiniz için teşekkürler hocam siparişinizi kontrol edip sizi bilgilendireceğiz inşAllah
5. İptal, eksik veya hasarlı ürün
Kargoya çıkmamış sipariş için iptal talebi iletişim kanallarından iletilebilir. Daha önce ödeme yapılmışsa iade yöntemi müşteriyle iletişim kurularak netleştirilir. Eksik, yanlış veya taşıma sırasında hasarlı ürünleri sipariş numarası ve mümkünse görsellerle gecikmeden bildirmeniz incelemeyi hızlandırır.
İade veya değişim koşulları ürünün niteliği, sipariş kaydı ve taraflar arasındaki ticari ilişki dikkate alınarak değerlendirilir; emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
6. Destek
Sipariş sorularında sipariş numaranızla birlikte iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Son güncelleme: 9 Ağustos 2026